sbs66 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") sbs66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("sbs66", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতি বাংলাদেশে অবস্থানকারী সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা sbs66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা সংশ্লিষ্ট কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন।

এই নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে অবহিত করা যে sbs66 আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেই অধিকারকে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

sbs66 নিম্নলিখিত শ্রেণিতে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

(ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
• পেশা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

(খ) যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য:

• মোবাইল ফোন নম্বর
• ই-মেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

(গ) আর্থিক তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)

(ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ তথ্য

(ঙ) গেমিং কার্যকলাপের তথ্য:

• গেমের ধরন ও পছন্দ
• বাজির ইতিহাস ও পরিমাণ
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়কাল

sbs66 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): অপ্রাপ্তবয়স্ক ও প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রতিরোধ।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা: প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান প্রদান।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
• নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ।

sbs66 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। এটি কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution, Spribe-এর মতো কোম্পানি গেম পরিচালনার জন্য প্রাসঙ্গিক সেশন তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি নির্দেশ অনুযায়ী।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আমরা কোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা বিক্রি করি না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

sbs66 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

sbs66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। সাধারণ সংরক্ষণ নির্দেশিকা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC কাগজপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ২ বছর।
• কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

sbs66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: